Waarom werkt mijn mbo koppelcode niet?

Dat kan een aantal oorzaken hebben, welke melding krijg je?

  1. No class/group available that matches this pairing code
    De klas bestaat niet op de locatie waaraan je gekoppeld bent. Heb je de schoollocatie net aangepast, log dan opnieuw in;

  2. The pairing code is being checked
    Nog niet alle koppelcodes zijn opgehaald uit het systeem, wacht tot de melding verdwijnt. Het duurt ongeveer vijf minuten voordat het systeem de codes herkent;

  3. The pairing code could not be checked. Please try again later
    Er is geen internetverbinding aanwezig op het apparaat waardoor de code niet gecontroleerd kan worden.