Basisboek Facility Management

current-item

Productbeschrijving

Over dit product

  • Eerste basisboek over facilitymanagement, aangevuld en becommentarieerd door docenten aan facilitymanagement-opleidingen;
  • beschrijft het vak introducerend en enthousiasmerend in haar volle breedte;
  • biedt afwisselend een theoretisch kader en geeft inzicht in de praktijk.

Basisboek Facilitymanagement introduceert het facilitaire vakgebied. Het geeft antwoord op vragen als: Wat is facility management? Wat doet een facility- professional? Wat zijn facilitaire producten en diensten? Hoe richt je een facilitaire organisatie in en hoe manage je dienstverleningsprocessen? Wat zijn hoofddashboardmeters van facilitymanagement? Het boek sluit aan op de actualiteit en definieert de nieuwe rollen voor facility-professionals in de toekomst.

In deze geheel herziene editie is het accent verlegd naar de dynamiek van de maatschappij en de uitdagingen waar de facility-professional mee te maken krijgt. Er is speciale aandacht voor het belang van gastvrijheid en er is een aantal nieuwe modellen geïntroduceerd. Het vakgebied professionaliseert snel; het denken over toegevoegde waarde is de nieuwe standaard. Daar wordt in de nieuwe editie in elk hoofdstuk extra aandacht aan besteed.

Bij dit studieboek hoort een rijke digitale leeromgeving, Prepzone. Met Prepzone kunnen studenten zich slim voorbereiden op tentamens dankzij oefentoetsen, video’s en begrippentrainers. Ze krijgen twee jaar toegang tot Prepzone met de code voorin hun nieuwe boek. Docenten kunnen met Prepzone profiteren van extra lesmateriaal, opdrachten, collegesheets en casuïstiek door in te loggen met hun Noordhoff docentaccount.

Basisboek Facilitymanagement is geschikt voor alle bachelor-opleidingen facilitymanagement, hotel-, event-, vastgoedmanagement en makelaardij. Het is ook geschikt voor het mbo in de tweede fase. Daarnaast kan het gebruikt worden voor alle cursussen die de werkomgeving betreffen, zoals avond- of deeltijdopleidingen (LOI, Open Universiteit). Defensie heeft het boek landelijk gebruikt. Middelbare scholen kunnen het boek gebruiken in het kader van studiekeuze.

Dit boek is ook beschikbaar als e-book via het platform Bookshelf.
Zoek het E-ISBN van dit boek

Over dit product

Auteur(s)

Bernhard Drion, Hester Sprang van

Editie

3

Verschijningsdatum

30-04-2020

ISBN/EAN

9789001575199

E-book ISBN

9789001575205

Aantal pagina's

412

Klantenservice

Kunnen we je helpen?