Pagina's in de digitale leeromgeving laden niet
Laadt je pagina in de digitale leeromgeving niet? Dit kan verschillende oorzaken hebben. Controleer de volgende stappen om veelvoorkomende problemen op te lossen:
- Probeer een incognito- of privévenster (InPrivate). Werkt het daar wél? Verwijder dan je cookies en cache.
- Sla, voordat je de cookies en cache gaat verwijderen, je opdrachten of resultaten op. Druk dan op de toetsencombinatie Ctrl + Shift + Del. Nadat je de cookies en cache hebt verwijderd, is het belangrijk om de browser af te sluiten en daarna opnieuw op te starten.
- Controleer tot slot of je extensies aan hebt staan en probeer of het wel werkt wanneer je deze tijdelijk uitschakelt. Ook in dit geval is het belangrijk om de browser af te sluiten en daarna opnieuw op te starten.
Helpen bovenstaande opties niet?
👉 Check of je apparaat aan de systeemeisen voldoet.
Controleer bijvoorbeeld of je browser up-to-date is of probeer de pagina te openen op een ander apparaat.
Hulp nodig?
Onze klantenservice staat voor je klaar (werkdagen 08.00 – 17.00 uur):
📞 088 - 52 268 88
💬 Chat met ons