Klantenservice
Hieronder vind je alle informatie om soepel van start te gaan met je methode. Heb je andere vragen? Kijk onderaan de pagina bij meestgestelde vragen of neem contact met ons op.
Meestgestelde vragen
Hier wordt veel naar gezocht
Hoe retourneer ik een bestelling?
Hoe kan ik bestellen?
Toegang krijgen tot het docentenpakket
Bestelling nog niet ontvangen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Heb je andere vragen?
Zoek in de veelgestelde vragen
Of bekijk de vragen per categorie
Bekijk alle vragenHoe kun je ons bereiken?
We staan voor je klaar
Telefoon
Bel ons voor direct persoonlijk contact. Bereikbaar tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag): 8:00 tot 17:00 uur
Chat met Noor
Direct antwoord via onze digitale assistent. Kom je er niet uit? Dan neemt een medewerker het over. Bereikbaar van 8:00 tot 17:00 uur (maandag t/m vrijdag).
Contactformulier
Geen haast? Laat een bericht achter via ons formulier. Wij reageren zo snel mogelijk, meestal binnen 1 werkdag.
Chat met Noor (8:00 tot 17:00 uur)
Door een technische storing ervaren wij momenteel vertraging bij de verwerking van je aanvraag. Hierdoor kunnen de verwerkingstijden langer zijn dan je van ons gewend bent.
Onze klantenservice werkt hard om de opgelopen voorraad zo snel mogelijk weg te werken. Je hoeft je aanvraag niet opnieuw in te dienen of opnieuw contact met ons op te nemen; dit kan de verwerking juist verder vertragen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het begrip.