Hoe retourneer ik een bestelling?

👉 Vraag hier je retourformulier aan en vermeld:

• Je ordernummer;
• Het EAN/artikelnummer (te vinden in je bestel- of verzendbevestiging);
• Het aantal exemplaren dat je wilt retourneren;
• De reden van je retour.

Retouradres
Centraal Boekhuis
t.a.v. Retouren
Erasmusweg 10
4104 AK Culemborg

Retourvoorwaarden

• Je kan fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, behalve op maat gemaakte of verzegelde artikelen.
• Je kan digitale producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zolang deze nog niet is geactiveerd.
• Heb je een combinatiepakket aangeschaft? Je kan onderdelen van een combinatiepakket niet los retourneren. Als je het boek retourneert, nemen we de hele bestelling retour. 
  

Vezendkosten en terugbetaling

• De verzendkosten van de retour zijn voor eigen rekening.
• Zodra we de retour hebben ontvangen, storten we het bedrag binnen tien werkdagen terug op je rekening.