Hoe retourneer ik een bestelling?

Fysieke producten kun je binnen 14 dagen retourneren, behalve op maat gemaakte of verzegelde artikelen.
Stuur je bestelling terug met een ingevuld retourformulier.
👉 Vraag hier je retourformulier aan en vermeld:

• Je ordernummer;
• Het EAN/Artikelnummer (te vinden in je bestel- of verzendbevestiging);
• Het aantal exemplaren dat je wilt retourneren;
• De reden van je retour.

Let op: onderdelen van een combinatiepakket kun je niet los retourneren. Retourneer je alleen het boek? Dan nemen we de hele bestelling, inclusief licentie, retour.

Een digitale licentie retourneren kan binnen 14 dagen zolang deze nog niet is geactiveerd. 

Retouradres
Centraal Boekhuis
t.a.v. Retouren
Erasmusweg 5
4104 AK Culemborg

De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Zodra de retour door ons ontvangen is, storten we het bedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.