Webshop   Hoger Onderwijs   Communicatie & Talen     Product

Conflictmanagement en mediation

current-item

Productbeschrijving

Over dit product

Conflictmanagement beschrijft elementaire en recente wetenschappelijke inzichten op een praktische en herkenbare wijze, waarbij ook de culturele context aan bod. Voor een goede analyse van conflictsituaties introduceert Conflictmanagementhet 7-I-model. Vervolgens is er veel aandacht voor praktische strategieën en interventies om conflicten het hoofd te bieden. Als conflicten uit de hand lopen is er vaak een interventie van een derde nodig. Daarom staan dit soort interventies en mediation centraal in het laatste deel van dit boek.

Het boek is geschikt voor hbo- en wo-studenten en voor professionals die veel met conflicten te maken hebben.

Deze derde editie van Conflictmanagement besteedt extra aandacht aan mediation en interventies. Verder is het boek geactualiseerd: de actuele praktijk rondom conflicthantering en actuele wetenschappelijke inzichten zijn erin verwerkt. Het boek is ook verkrijgbaar als e-book.

Over dit product

Auteur(s)

Martin Euwema, Ellen Giebels

Editie

3

Publicatiedatum

22-06-2017

ISBN

9789001850937

E-book ISBN

9789001850944

Aantal pagina's

232

Klantenservice

Kunnen we je helpen?

resource-not-found

Klantenservice

✆ (088) 522 6888

Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Klantenservice