Hoe retourneer ik een bestelling?

Je kan fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, behalve op maat gemaakte of verzegelde artikelen. 
Stuur je bestelling terug met een ingevuld retourformulier.

👉 Vraag hier je retourformulier aan en vermeld:

• Je ordernummer;
• Het EAN/artikelnummer (te vinden in je bestel- of verzendbevestiging);
• Het aantal exemplaren dat je wilt retourneren;
• De reden van je retour.

Je kan digitale producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zolang deze nog niet is geactiveerd.

Heb je een combinatiepakket aangeschaft? Je kan onderdelen van een combinatiepakket niet los retourneren. Als je het boek retourneert, nemen we de hele bestelling, dus inclusief licentie, retour. 

Retouradres
Centraal Boekhuis
t.a.v. Retouren
Erasmusweg 10
4104 AK Culemborg

De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Zodra we de retour hebben ontvangen, storten we het bedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.