Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Je kan niet zelf je account verwijderen. Dat is niet nodig, want als je twee jaar niet hebt ingelogd, wordt je account automatisch verwijderd.

Wij kunnen je account eventueel per direct verwijderen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Daar zijn een aantal voorwaarden aan verbonden:

• We hebben toestemming nodig van de eigenaar van het account zelf.
• Je moet kunnen aantonen dat je de eigenaar bent van het account. Wij ontvangen deze bevestiging graag per mail.
• Indien je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres, kunnen wij helaas niet de verificatie doen en kunnen wij dus ook niet het account verwijderen. Je account wordt verwijderd wanneer er 2 jaar niet ingelogd is. 

Met pensioen/uit dienst
Wanneer je niet (meer) werkzaam bent op de school, hoeft je account niet verwijderd te worden. Je kan zelf de school uit je account verwijderen.
👉 Hier vind je een instructie.
We kunnen je account ook op inactief zetten. Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als het verwijderen van een account.

Hulp nodig? 
Onze klantenservice staat voor je klaar (werkdagen 08.00 – 17.00 uur): 
📞 088 - 52 268 88 
💬 Chat met ons