Waarom krijg ik geen e-mail binnen van Noordhoff?

Heb je onlangs een account aangemaakt of geprobeerd je wachtwoord te wijzigen, maar krijg je geen mail binnen? Dat kan meerdere oorzaken hebben. Bijvoorbeeld:

• De e-mail is terechtgekomen in je spambox. 
• Je hebt een account met een ander e-mailadres.
• Je hebt een typefout gemaakt bij het aanmaken van het account (in je e-mailadres).
• Je account bestaat niet meer. Als je langer dan twee jaar niet hebt ingelogd, wordt het account opgeheven en moet je een nieuw account aanmaken. 
  👉 Lees hier hoe je een nieuw account aanmaakt. 
• De e-mail wordt geblokkeerd door een spamfilter. Dit los je op door [email protected] aan je adresboek toe te voegen. 

Hulp nodig? 
Onze klantenservice staat voor je klaar (werkdagen 08.00 – 17.00 uur): 
📞 088 - 52 268 88 
💬 Chat met ons