Waarom krijg ik geen e-mail binnen van Noordhoff?

Heb je onlangs een Noordhoffaccount aangemaakt of geprobeerd je wachtwoord te wijzigen maar daarna geen e-mail binnengekregen? Dat kan meerdere oorzaken hebben. 

  • De e-mail is terechtgekomen in de spambox. 
  • Er is een account aangemaakt met een ander e-mailadres. 
  • Er is een typefout gemaakt bij het aanmaken van het account. 
  • Het account bestaat niet meer. Als er langer dan twee niet wordt ingelogd, wordt het account opgeheven en moet er een nieuw account worden aangemaakt.
    👉 Lees hier hoe je een nieuw account aanmaakt. 
  • De e-mail wordt geblokkeerd door een spamfilter. Dit los je op door [email protected] aan je adresboek toe te voegen. 

Hulp nodig? 
Onze klantenservice staat voor je klaar (werkdagen 08.00 – 17.00 uur): 
📞 088 - 52 268 88 
💬 Chat met ons